Una call to action (CTA) è fondamentale per guidare il pubblico attraverso le varie fasi di una procedura, che si tratti di un’iscrizione alla newsletter, di un’acquisto o di informazioni relative al brand. Per sviluppare una CTA efficace occorrono precisione, creatività ed un pizzico di premura per sollecitare l’azione da parte degli utenti.
In questo articolo scopriremo come realizzare CTA funzionali e dove utilizzarle, aggiungendo anche alcuni consigli per renderle ancora più efficaci. Prosegui la lettura per maggiori informazioni!
Cos’è una call to action (CTA)?
Una call to action, o CTA, è un messaggio concepito per incoraggiare il pubblico a completare una specifica azione, come cliccare su un link o effettuare un acquisto. Le CTA sono spesso presenti nelle pagine web, nelle email, negli articoli pubblicati sui social media o negli annunci pubblicitari, ed invitano i lettori a compiere determinate azioni, come “Iscriviti”, “Acquista ora”, “Scopri di più sull’argomento”, “Clicca qui” o “Inizia subito”. In pratica, le CTA sono esortazioni piuttosto chiare e dirette, che indicano al pubblico come procedere. Questo approccio potrebbe sembrare eccessivamente esplicito, ma in realtà offre molti vantaggi. Le CTA sono chiare ed oneste, non hanno l’intento di ingannare o fuorviare il pubblico.
Anche se si tratta di messaggi semplici, indipendentemente dagli utenti a cui si rivolgono, per creare CTA efficaci è importante comprendere in modo approfondito il proprio **pubblico di riferimento. Individuando gli interessi degli utenti, è possibile realizzare CTA chiare e coinvolgenti. Inoltre, è essenziale capire dove inserire le CTA: in generale, sono più adatte ai testi brevi, con finalità di marketing, e potrebbero invece risultare inadeguate nei contenuti informativi, più elaborati e complessi. In questi ultimi casi, pertanto, è opportuno introdurre le CTA in modo discreto e non aggressivo.
**pubblico di riferimento – https://www.yuqo.com/my/blog/edit/10046
Riepilogo
Una call to action (CTA) è un messaggio utilizzato per incoraggiare specifiche azioni da parte degli utenti. Per essere efficaci, le CTA devono essere allineate con il pubblico di riferimento.
Dove utilizzare le CTA?
Le CTA vengono inserite in svariati contenuti promozionali, come quelli indicati in precedenza. Di solito si trovano online, ma possono essere presenti anche sugli annunci pubblicitari fisici, nei manifesti o nelle riviste. Di seguito ci concentreremo sul marketing online, in cui le CTA sono presenti in numero esorbitante. Esse si trovano prevalentemente su:
• Siti web: Le CTA guidano i visitatori verso specifiche azioni, come il download di risorse o l’iscrizione ad una newsletter.
• Email: Nelle email, le CTA incoraggiano il lettore a cliccare su link di approfondimento, prodotti raccomandati o pagine di offerte promozionali.
• Social media: Introducendo CTA nei post e negli annunci sponsorizzati, è possibile attirare follower verso offerte e contenuti informativi.
• Articoli su blog: Le CTA possono invitare i lettori ad esplorare altri contenuti o a consultare i prodotti correlati a quel determinato **contenuto.
**contenuto – https://www.yuqo.it/vantaggi-degli-elenchi-nei-post/
• Meta descrizioni: Molte meta-descrizioni terminano con una CTA, come “Clicca qui” o “Scopri di più”. Questi inviti incoraggiano il lettore a seguire il link per scoprire ulteriori contenuti.
Le CTA sono presenti in vari contesti, dalle pagine prodotto ai blog, ed hanno lo scopo di incoraggiare un’azione da parte del lettore. Generalmente appaiono sui siti web, ma vengono inserite anche nelle comunicazioni scritte (come le email) o sulle pagine di navigazione (come nelle meta-descrizioni).
Riepilogo
Le CTA possono essere inserite in molteplici contesti, dai siti internet alle email, dai social media ai blog, per coinvolgere il pubblico su vari canali di marketing.
Perché le call to action sono così importanti?
Le CTA sono generalmente considerate una parte fondamentale del marketing online e la loro assenza può influire notevolmente sulle prestazioni di un’azienda. Nei paragrafi successivi cercheremo di capire perché le CTA sono così importanti per un’attività e come impiegarle in modo efficiente.
Aiutano e dirigono il pubblico
Le CTA offrono **indicazioni agli utenti, incoraggiandoli a completare determinate azioni. Ad esempio, se stai offrendo nozioni interessanti in un blog, una CTA può indirizzare i lettori verso contenuti o prodotti correlati, migliorando l’esperienza di acquisto. In alternativa, la CTA può dirigere i lettori verso la pagina di uno specifico prodotto, un modulo di iscrizione alla newsletter o altro.
**indicazioni – https://www.yuqo.it/6-dritte-per-fare-marketing-su-facebook-ed-aumentare-il-traffico/
In più, le CTA segnalano ai motori di ricerca il contenuto di alcune pagine e link. Le parole chiave relative agli acquisti indicano la pagina di un negozio online, mentre le keyword informative comunicano al motore di ricerca che si tratta, ad esempio, di un articolo presente su un blog. Le CTA non sono gli unici mezzi utili per evidenziare le finalità di una pagina, ma rappresentano un ulteriore strumento nell’arsenale della SEO.
Promuovono l’ampliamento del pubblico e l’aumento delle vendite
Le CTA efficaci favoriscono le conversioni, sia che si tratti della vendita di un prodotto, di un like sui social media o dell’iscrizione ad una newsletter. Creando CTA chiare e posizionandole in punti strategici, è possibile raggiungere un pubblico più ampio ed incrementare le vendite.
Immaginiamo un piccolo articolo che pubblicizza un nuovo sito di e-commerce. Di per sé, può essere informativo, ma per attirare l’attenzione del pubblico deve contenere anche una CTA ed un link, come “Iscriviti qui” o “Ottieni il primo mese in omaggio”. In questo modo, il messaggio diventa molto più incisivo ed il suo contenuto incoraggia i lettori a compiere un’azione. Tutto ciò può favorire il coinvolgimento del pubblico, aumentare la visibilità ed incrementare le vendite.
Forniscono una struttura
Le CTA conferiscono logica e coerenza ai contenuti ed incoraggiano i lettori a compiere determinate azioni. Questa struttura risulta particolarmente utile sulle landing page e le email, in cui ogni passaggio ha uno specifico obiettivo, ad esempio promuovere un acquisto o la lettura di un articolo. Ciò induce il pubblico a seguire un determinato percorso, che può concludersi con l’acquisizione di maggiori informazioni o con un click sul pulsante “Acquista”.
Prendiamo come esempio l’articolo di un blog. Molto probabilmente sarà collegato ad altri argomenti e/o prodotti di un sito. Inserendo delle CTA nel blog, aiuterai i lettori a consultare più agevolmente le varie pagine, scoprendo informazioni utili e prodotti correlati. Inoltre, le CTA miglioreranno il punteggio SEO, mostrando ai motori di ricerca che i visitatori si soffermano nel sito per cercare informazioni. Questo indica inoltre che il blog è organizzato e ricco di nozioni pertinenti.
Riepilogo
Le CTA guidano gli utenti, stimolano le conversioni e rendono i contenuti più coesi e strutturati, consentendo di raggiungere più facilmente gli obiettivi aziendali prefissati.
Come utilizzare le CTA nei tuoi contenuti
Abbiamo appena elencato i motivi che rendono le CTA così importanti; scopriamo ora come utilizzarle in modo efficace. Quando vengono inserite in contesti inappropriati, o ripetute eccessivamente, le CTA possono ostacolare gli utenti anziché aiutarli. Inoltre, le CTA prive di una specifica destinazione risultano sospette sia per il pubblico che per i motori di ricerca. In altre parole, per massimizzare la loro efficacia, è essenziale usare le CTA in modo adeguato. Di seguito elenchiamo alcuni consigli per sviluppare delle CTA incisive e funzionali.
Cercare sempre di introdurre una CTA
Che si tratti di un semplice “Scopri di più” o “Esplora il nostro blog”, è sempre utile aggiungere una CTA in qualsiasi contenuto per coinvolgere il pubblico ed incoraggiarlo a navigare tra le pagine del sito. In ogni caso, è fondamentale inserire le CTA solo nei contesti adeguati, ovvero nei punti in cui è logico sollecitare un’azione da parte del lettore. Evita di sistemare le CTA in modo confuso: un post che cerca continuamente di indirizzare i lettori altrove potrebbe essere fuorviante ed allontanare i potenziali acquirenti.
Le CTA possono dirigere verso informazioni utili, ma anche spezzare la continuità di un testo, distrarre e persino infastidire, soprattutto se incitano i visitatori a finalizzare un acquisto. Per non apparire invadente o aggressivo, inserisci le CTA con moderazione e solo nei contesti opportuni.
Aggiungerne più di una
Nei contesti adeguati, puoi aggiungere molteplici CTA. Ad esempio, l’articolo di un blog potrebbe avere come CTA “Iscriviti per ricevere aggiornamenti” in cima alla pagina e “Scarica la nostra guida” nel paragrafo finale. Come accennato in precedenza, le CTA che indirizzano verso prodotti ed informazioni utili sono sempre apprezzate.
Per rendere ogni contenuto fluido e scorrevole, prova ad inserire le CTA sulle parti di testo meno congestionate di informazioni. Se invece hai un altro articolo di approfondimento sullo stesso argomento, puoi inserire un link diretto a quel contenuto, nel punto più adeguato e strategico.
Nei testi brevi è preferibile inserire una sola CTA, come “Iscriviti qui” o “Clicca per maggiori informazioni”. Un articolo breve che indirizza a molteplici link potrebbe confondere e distrarre il lettore. Se l’obiettivo di un testo breve è quello di guidare i lettori altrove, concentrati esclusivamente sulla destinazione finale per massimizzare l’efficacia del contenuto.
Conferire potere alla CTA
Per scrivere una call to action potente, puoi usare verbi che suggeriscono un coinvolgimento immediato, come “Ottieni”, “Scarica”, “Iscriviti” o “Prova”. Le frasi che sottintendono un vantaggio o suscitano un senso di urgenza, come “Inizia oggi stesso la prova gratuita”, possono rivelarsi particolarmente accattivanti. Una CTA potente è generalmente breve, per garantire chiarezza, ottimizzare lo spazio ed amplificare l’impatto sul pubblico.
L’obiettivo delle CTA è esplicito, quindi camuffandole o attenuandole si rischia solo di comprometterne l’efficacia. Le persone conoscono le CTA e sanno a cosa servono, quindi cercheranno delle indicazioni chiare che li guidino in specifiche direzioni o nel completamento di un’azione.
Evitare la confusione
Le CTA dovrebbero essere semplici e dirette, senza testi lunghi o linguaggi complessi. Il pubblico deve immediatamente capire quali azioni intraprendere. Tuttavia, una CTA non è soltanto un invito all’azione, ma anche un segnale che suggerisce al lettore cosa fare e/o dove dirigersi.
La dicitura “Clicca qui per maggiori informazioni” è molto più chiara e lineare rispetto alla frase “Troverai ulteriori informazioni ai seguenti link”. Come accennato, le persone hanno familiarità con le CTA e si aspettano di trovare determinate parole all’interno dei contenuti. Non è affatto necessario trovare soluzioni differenti; dai semplicemente alla gente ciò che si aspetta.
Creare CTA semplici
Le CTA semplici sono più facili da capire e agevolano l’azione da parte del lettore. Tra gli esempi più comuni citiamo “Partecipa”, “Iscriviti” o “Scopri di più”, tutte CTA concise, facilmente assimilabili, e che occupano poco spazio. In molti casi, le CTA sono associate a collegamenti ipertestuali, quindi svolgono due funzioni: indicano al pubblico dove conduce un link e collegano tale link ad un contenuto rilevante. In entrambi i casi, la brevità e la chiarezza prevalgono sulla complessità.
Mettere in risalto le CTA
È essenziale che le CTA siano ben visibili. Per **mettere in risalto ciascuna CTA rispetto al testo, puoi utilizzare colori accesi, un font più grande e marcato o dei pulsanti. Spesso, le CTA sono anche dei link, i quali, generalmente, vengono evidenziati con colori o caratteri differenti. Le persone tendono a scorrere i testi rapidamente, quindi le CTA ed i link evidenziati saranno individuati e cliccati più rapidamente. Se non si differenziano dal testo, le CTA rischiano di passare inosservate.
**mettere in risalto – https://www.yuqo.it/come-usare-i-colori-per-dare-piu-forza-al-vostro-messaggio/
Considerare il tipo di dispositivo
Gli utenti interagiscono con i contenuti in modo diverso, a seconda del dispositivo che stanno utilizzando. Per massimizzare la diffusione e l’efficacia delle CTA, fai in modo che esse siano visibili ed accessibili sia sui dispositivi fissi che su quelli mobili. Crea delle CTA standardizzate ed assicurati che la piattaforma che ospita il tuo sito, o quella che distribuisce le tue newsletter, sia ottimizzata per dispositivi desktop e mobili.
Monitorare le CTA
Utilizza degli appositi strumenti per tenere sotto controllo le prestazioni delle tue CTA e valutarne l’efficacia. Analizzando il numero di click ricevuti, le conversioni ed altri parametri, potrai perfezionare le tue CTA nel corso del tempo, massimizzandone l’efficacia.
Riepilogo
Le CTA più efficaci sono chiare, visibili, tracciabili e concepite per incoraggiare un’azione attraverso un linguaggio semplice ed un posizionamento strategico.
Crea CTA efficaci e raggiungi i tuoi obiettivi
Le CTA rappresentano uno strumento semplicissimo ma estremamente valido per ogni strategia di marketing. A meno che tu non sia in grado di sviluppare una CTA innovativa e all’avanguardia, ti sconsigliamo di sperimentare approcci alternativi. Le CTA sono ormai ampiamente note al pubblico e fungono da mezzo di comunicazione tra siti, utenti e motori di ricerca. Tutti sanno come sono strutturate e conoscono il ruolo di ciascuna.
Le CTA sono molto semplici, ma per utilizzarle con efficacia è necessaria un po’ di accortezza ed esperienza. Niente paura, in breve tempo saprai padroneggiarle al meglio!
